Появление Интернета не только принесло людям много пользы, но и вынесло на поверхность какие-то особые разновидности шлака, которые в былые времена тоже имелись, но не находили столь простой возможности для реализации. В виртуальном пространстве всё происходит так же, как и в реальном, и если кому-то охота издеваться над собеседником онлайн, то лишь отсутствие безнаказанности не позволяла этому человеку делать то же самое в обычной жизни. Троллинг — имя такому поведению.

Тролли — это европейские коллеги наших бесов, гаденьких, махоньких, юрких и злых. Троллинг в Интернете — удел таких натур, хотя выглядят они как обычные люди, но рожки, хвостики и копытца у них в душе, и эта душа жаждет манифестировать себя, спрятавшись за экраном монитора.

Главное правило обращение с троллем простое — не реагировать, если появилось хоть малейшее подозрение на намеренное разжигание страстей. Размещение в интернете провокационных сообщений лишь тогда удачно, когда на него следует реакция, поэтому оставить его без ответа — самое страшное наказание зачинщику склоки. Ответ: троллинг.